Instituto Superior Técnico

• Práticas de Gestão na AEP (PDF, 280KB) | Apresentação (PDF, 759 KB), 2016
• Observatório de Rankings do IST (PDF, 127KB) | Apresentação (PDF, 15MB), 2019
• Biblioteca@Técnico: estratégias de mudança e melhoria contínua (PDF, 429KB)  | Apresentação (PDF 7.1 MB), 2022

Boas Práticas reconhecidas internacionalmente na área de Processos e Qualidade

• Academic Staff Evaluation at IST (RADIST) (PDF, 353KB)
• Collaborative Benchmarking: evidence from the working group for Quality (PDF, 228KB)
• Support for surveys